Marketing in the Dark: Dark Data

El aumento de la tecnología de marketing ha brillado de alguna manera una luz en áreas que anteriormente eran difíciles de medir: efectividad de los medios, compromiso con las campañas de marketing y el impacto en el resultado final.
Pero se han creado nuevas áreas de oscuridad: crecientes cantidades de datos aislados y no estructurados que no se aprovechan, conversaciones en canales privados y plataformas de tecnología de marketing que están desarticuladas.
Este documento técnico explora hasta qué punto las empresas están utilizando efectivamente datos para sus programas de marketing, con un enfoque en lo que están haciendo los líderes en comparación con sus homólogos convencionales.
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