Datos de marketing
Adoptando una filosofÃa de experimentación
¿Cómo pueden las empresas maximizar sus inversiones y aprovechar al máximo los recursos que ya tienen...
Rediseñando la experiencia del cliente en Internet de las cosas
Frost y Sullivan realizaron recientemente una encuesta de casi 500 ejecutivos de experiencia al cliente...
5 formas de aumentar los viajes de los clientes
Para llegar a la cima del mundo del marketing, debe estructurar para la centricidad del cliente. Pero,...
3 pasos para el éxito de marketing
La clave para lograr sus objetivos de marketing centrados en el cliente es experimentar y probar lo que...
B2B Comercio digital: Comprensión de las expectativas del cliente
Ahora más que nunca, la capacidad de una empresa para comprender las necesidades de sus clientes y responder...
Ganar la carrera para ser digital en B2B
Digital es el nuevo diferenciador. Cambiar las preferencias del comprador, las amenazas competitivas...
2021 Tendencias digitales: servicios financieros y seguros en foco
Durante la pandemia de coronavirus, el sector de servicios financieros se convirtió en un servicio de...
Conectando en lÃnea y fuera de lÃnea: el manual del vendedor
Asà es como los especialistas en marketing pueden conectarse con clientes y prospectos donde sea que...
Sexto informe anual de datos de marketing B2B
Los datos son lo más importante para muchos especialistas en marketing B2B. ¿Pero tienen los datos...
Informe de servicio al cliente del estado de 2017
Los clientes esperan más de las marcas cuando se trata de conveniencia, tiempos de resolución y experiencia...
Demuestre que vale su marketing
En un mundo digital, donde se pueden rastrear cada campaña y experiencia del cliente, es imperativo...
Desbloquear el valor de las economÃas abiertas con datos
Con el PSD2 y el GDPR entran en juego en 2018, la industria financiera en particular experimentará cambios...
¿Su experiencia de cliente está teniendo un impacto? ¿O no?
Hoy, la mayorÃa de las organizaciones tienen una estrategia de experiencia del cliente (96%), pero la...
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