Tiempo para consolidar, no complicar
Por qué las empresas consolidan el uso de una solución de soporte única para clientes y empleados.
Las experiencias cotidianas de los equipos de atención al cliente y apoyo han cambiado en los últimos 2 años desde la aparición de la pandemia, y eso a su vez está cambiando en última instancia lo que estos equipos necesitan de su tecnología. Goto le pidió a los expertos de IDG que descubrieran qué los líderes están pensando, planean y hacen cuando se trata de sus estrategias y tecnologías de apoyo.
Descargue para ver cómo respondieron sus compañeros.
Leer más
Al enviar este formulario usted acepta GoTo contactarte con correos electrónicos relacionados con marketing o por teléfono. Puede darse de baja en cualquier momento. GoTo sitios web y las comunicaciones están sujetas a su Aviso de Privacidad.
Al solicitar este recurso, usted acepta nuestros términos de uso. Todos los datos son protegido por nuestro Aviso de Privacidad. Si tiene más preguntas, envíe un correo electrónico dataprotection@techpublishhub.com
Más recursos de GoTo
Cuatro equipos de soporte remoto que lo manti...
Una experiencia fácil del cliente es el sello distintivo de las organizaciones de apoyo más exitosas de hoy.
Es por eso que estas cuatro or...
Los monstruos de control se asustan por el re...
Cumplir sus objetivos de CX de manera consistente en equipos de atención al cliente remoto y en la facilidad con una solución probada.
La f...
4 rasgos de herramientas de soporte remoto ef...
Una guía de evaluación del comprador de TI para la educación superior.
La pandemia Covid-19 ha cambiado la forma en que se entrega la educ...
