Marketing 101: Marketing en redes sociales en la oscuridad

Dark Social es un desafío significativo y creciente que los especialistas en marketing deben tomar en serio.
Hay una creciente cuerpo de evidencia que demuestra que los consumidores comparten cada vez más contenido en privado, por ejemplo, a través de aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Messenger, en lugar de en redes sociales de acceso público donde las marcas pueden escuchar más fácilmente y rastrear lo que se dice. sobre ellos y lo que se está compartiendo.
En pocas palabras, Dark Social está compartiendo que no puede ser medido con precisión por una plataforma de análisis digital. Esto representa un desafío significativo para los especialistas en marketing que buscan comprender el impacto de su contenido en los viajes de los clientes y el camino para la compra.
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