Investigación de mercado
Revisión de participación global del cliente 2022
Los consumidores esperan comunicación personalizada en tiempo real, coreografiados sin problemas en...
Construyendo una capacidad de experimentación robusta
Organizaciones como Microsoft, Amazon y Google están recurriendo a la experimentación para perseguir...
Alimentando la personalización dinámica con datos
Con tantos datos disponibles y herramientas avanzadas a nuestro alcance, es posible crear perfiles dinámicos...
Evolución del conjunto de herramientas del vendedor
Más que nunca, las organizaciones empresariales necesitan una visión de 360 ​​grados de sus clientes...
Una guÃa de vendedor para construir lealtad
Los consumidores de hoy tienen más opciones que nunca. A menudo, todo lo que se necesita es una mejor...
GuÃa de búsqueda, social y de comercio electrónico
Para conectarse realmente con los clientes, las marcas deben trabajar sin problemas en la búsqueda,...
GuÃa de CMO para la IA para el marketing centrado en el cliente
AI permite a los lÃderes de marketing y sus equipos analizar rápidamente grandes cantidades de datos...
Cómo actualizar el cliente a través de datos valiosos
Este documento elige casos probados que pueden adaptarse a una realidad práctica para hacer que las...
2021 La tecnologÃa lo tenden en foco
En un mundo donde el éxito comercial se define cada vez más por la calidad de la experiencia del cliente...
¿Qué tan madura es su estrategia de contenido?
Las marcas que ofrecen experiencias digitales excepcionales atraen y conservan más clientes. Pero es...
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