Investigación de mercado
Sexto informe anual de datos de marketing B2B
Los datos son lo más importante para muchos especialistas en marketing B2B. ¿Pero tienen los datos...
La mejor guÃa del comercio sin cabeza
La accesibilidad de alcanzar y consumir contenido a través de varios puntos de contacto ha dejado a...
El sorprendente poder de los experimentos en lÃnea
En el mundo digital de rápido movimiento, incluso los expertos tienen dificultades para evaluar nuevas...
Revolución de datos de partidos cero en comercio electrónico
Ninguna IA o aprendizaje automático conocerá mejor a los clientes de lo que se conocen a sà mismos. Muchos...
La guÃa completa de los datos de primera parte
$ 19.2 mil millones. Esa es la cantidad de dinero que se gastó hace solo dos años en los datos de terceros...
Banca en excelentes conversaciones
Los desafÃos de los bancos de empuje de pandemia que luchaban por seguir siendo relevantes y sus clientes...
¿Su experiencia de cliente está teniendo un impacto? ¿O no?
Hoy, la mayorÃa de las organizaciones tienen una estrategia de experiencia del cliente (96%), pero la...
Cómo actualizar el cliente a través de datos valiosos
Este documento elige casos probados que pueden adaptarse a una realidad práctica para hacer que las...
5 tendencias tecnológicas redefiniendo la experiencia del cliente
Preguntamos a los analistas y a los lÃderes de la industria qué tendencias de participación del cliente...
3 viajes de clientes para llegar más allá de los silos de negocios
Hay una nueva paradoja en marketing. Presentamos una visión de cómo los lÃderes de marketing pueden...
Construyendo una capacidad de experimentación robusta
Organizaciones como Microsoft, Amazon y Google están recurriendo a la experimentación para perseguir...
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