Evolucionando los viajes de su cliente a la próxima normal
Invertir en excelentes resultados para clientes y empleados.
El camino hacia el servicio al cliente excepcional se ha redirigido. Los clientes de hoy están experimentando un viaje más accidentado, y están pidiendo ayuda para adaptarse a lo inesperado. Eso significa que los equipos de servicio tienen que aprender a navegar una nueva realidad mientras ofrecen experiencias de clientes ricas y gratificantes. Descargue este libro electrónico para descubrir cómo reinventar el viaje de su cliente para una nueva era de expectativas de servicio.
Leer acerca de:
Leer más
Al enviar este formulario usted acepta ServiceNow contactarte con correos electrónicos relacionados con marketing o por teléfono. Puede darse de baja en cualquier momento. ServiceNow sitios web y las comunicaciones están sujetas a su Aviso de Privacidad.
Al solicitar este recurso, usted acepta nuestros términos de uso. Todos los datos son protegido por nuestro Aviso de Privacidad. Si tiene más preguntas, envÃe un correo electrónico dataprotection@techpublishhub.com
CategorÃas relacionadas: Colaboración, Interacción con el cliente, Medición, Relación con el cliente, Retención de clientes, TecnologÃa
Más recursos de ServiceNow
Operaciones del cliente: seis mejores prácti...
Aprenda seis mejores prácticas de los lÃderes de servicio al cliente y operaciones para ofrecer experiencias consistentes para los clientes, incl...
Las 3 partes interesadas que la transformaciÃ...
¿Cómo puede continuar haciendo mejoras a pesar de los desafÃos inesperados?
Al darse cuenta de la transformación de la experiencia del cl...
Flujos de trabajo del cliente Libro de conoci...
La mayor historia comercial del año pasado fue el impacto de Covid-19 en la forma en que trabajamos y vivimos. Lo que mostró es que el cambio pue...