Evolucionando los viajes de su cliente a la próxima normal
Invertir en excelentes resultados para clientes y empleados.
El camino hacia el servicio al cliente excepcional se ha redirigido. Los clientes de hoy están experimentando un viaje más accidentado, y están pidiendo ayuda para adaptarse a lo inesperado. Eso significa que los equipos de servicio tienen que aprender a navegar una nueva realidad mientras ofrecen experiencias de clientes ricas y gratificantes. Descargue este libro electrónico para descubrir cómo reinventar el viaje de su cliente para una nueva era de expectativas de servicio.
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