Los minoristas deben aprovechar la oportunidad del mercado
Los minoristas están repensando su estrategia de compromiso de comercio electrónico para responder a los nuevos comportamientos de compra de los clientes. Los mercados proporcionan una nueva forma para que los minoristas interactúen e interactúen con los clientes. Ofrecen una amplia variedad de productos y servicios a precios competitivos y han ganado rápidamente tracción como una extensión de las actividades de comercio electrónico de los minoristas.
Nuestro estudio encontró que los mercados, cuando se operan de manera efectiva, pueden aumentar la lealtad del cliente, aumentar los valores de pedido promedio y generar confianza.
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