Tres estrategias clave para el éxito de la experiencia del cliente
Obtenga clientes que le fíjen con una colaboración perfecta.
No se puede exagerar la importancia de trabajar sin problemas con las personas dentro y fuera de su institución financiera, desde clientes y contadores hasta partes interesadas y corporaciones.
Aún así, las infraestructuras obsoletas (a veces de edad) contienen muchas empresas, eliminando sus resultados, experiencias del personal y participación del cliente. Si bien las expectativas son altas para que su negocio satisfaga la fuerza laboral cambiante y las necesidades del cliente, es crucial que seleccione la tecnología correcta como trampolín para la innovación futura.
Box potencia experiencias más inteligentes para las instituciones financieras con visión de futuro al tiempo que brinda a sus clientes las herramientas que necesitan.
Lea Tres estrategias clave para el éxito del compromiso del cliente para saber por qué:
¹ Opciones estratégicas para bancos en la era digital (McKinsey and Company)
² Cómo la colaboración digital ayuda a los bancos a servir mejor a los clientes (McKinsey and Company)
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