Marketing basado en datos
Construyendo una capacidad de experimentación robusta
Organizaciones como Microsoft, Amazon y Google están recurriendo a la experimentación para perseguir...
Automatizar el rendimiento con la automatización de marketing
La automatización del marketing se ha convertido en una imprescindible para los equipos de marketing...
Gestión de campaña omnichanal maestra
Las experiencias deben estar donde están sus clientes. Y cada uno necesita conectarse a la última como...
Informe de servicio al cliente del estado de 2017
Los clientes esperan más de las marcas cuando se trata de conveniencia, tiempos de resolución y experiencia...
El momento adecuado para el marketing en tiempo real
En un clima de expectativas de los clientes en ascenso, ahora es el momento adecuado para refinar el...
Gestión de activos digitales vs. Dropbox, Box y Wetransfer
Las organizaciones rara vez operan de manera que las soluciones de funciones únicas puedan acomodar...
Encienda su personalización
Lo que quieren: dónde y cuándo lo quieren. Eso es lo que esperan los clientes. Grandes cantidades de...
Informe anual de 2020 experiencias digitales
2020 fue un año en el que las experiencias digitales, desde una perspectiva de producción y consumo,...
Regístrese en el centro de publicación de tecnología de Mar
Como suscriptor, recibirá alertas y acceso gratuito a nuestra biblioteca constantemente actualizada de documentos técnicos, informes de analistas, estudios de casos, seminarios web e informes de soluciones.
