El poder de la personalización
En el pasado, las comunicaciones de Brands a sus clientes solían consistir en un mensaje memorable entregado a una audiencia lo más grande posible. Pero en los últimos años, la adopción popular de las aplicaciones web y móviles ha abierto las compuertas cuando se trata de datos de clientes procesables y nuevos canales de mensajería, y han surgido nuevas formas de entregar contenido individualizado. Ahora es posible profundizar en múltiples aspectos de cada cliente, segmentarlos en audiencias dinámicas y hablar con ellos con ricos mensajes que se basan en sus deseos y comportamientos.
¿El resultado? La personalización verdadera e impactante ahora es posible y, cada vez más, es lo que los consumidores de hoy esperan. Así que únase a nosotros para ver el interior de cómo hacer que funcione para su negocio.
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