Los clientes esperan más de las marcas cuando se trata de conveniencia, tiempos de resolución y experiencia...

Estas son las preguntas clave que cada vendedor debe hacerse a sí mismos, y a sus partes interesadas,...

El camino hacia la transformación digital exitosa y continua no es tan largo como interminable. Las...

Todos hemos experimentado el impacto generalizado de la pandemia Covid-19. Desde una perspectiva comercial,...

5 razones por las que necesita ser digital en este momento. ¿Por qué? Muchas compañías B2B tienen...

El Informe Aberdeen 2017 sobre el Centro de Contact y la experiencia del cliente Tendencias establece...

Organizaciones como Microsoft, Amazon y Google están recurriendo a la experimentación para perseguir...

Para conectarse realmente con los clientes, las marcas deben trabajar sin problemas en la búsqueda,...

Mapp Cloud reúne la adquisición del cliente y la participación del cliente en una plataforma simple...

El aumento de la tecnología de marketing ha brillado de alguna manera una luz en áreas que anteriormente...

¿Sabes cuándo acercarte a tus clientes? ¿Qué pasa, y tal vez aún más importante, cuando no hacerlo? Estas...

Desde la impresión hasta la digital, desde las palabras escritas hasta las palabras y más allá, Jysk...

La venta cruzada o promulgada efectiva mejora la lealtad del cliente, profundiza las relaciones con los...

Después de dos años de cambio de comportamiento sísmico, nos encontramos en un nuevo mundo de posibilidades...