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El imperativo digital en los servicios al cliente: cĆ³mo la tecnologĆa estĆ” transformando la experiencia de los clientes y los empleados para impulsar el crecimiento del negocio
Las tecnologĆas avanzadas y continuas en evoluciĆ³n (inteligencia artificial (IA), aprendizaje automĆ”tico...
Resolver 7 desafĆos de gestiĆ³n de proyectos de marketing
Hay algunos factores estresantes que todos los especialistas en marketing aceptan como 'parte del trabajo':...
CĆ³mo acelerar experiencias digitales brillantes con un cĆ³digo bajo
En numerosas industrias, los competidores mƔs Ɣgiles estƔn mordiendo los pasos de los gigantes empresariales....
2021 Tendencias digitales: servicios financieros y seguros en foco
Durante la pandemia de coronavirus, el sector de servicios financieros se convirtiĆ³ en un servicio de...
B2B GuĆa de marketing para el marketing basado en cuentas
Menos es mƔs. Es una frase tan simple y, sin embargo, tiene tanta verdad. En el mundo de los negocios,...
Reinventando el trabajo
Estamos saliendo de uno de los aƱos mĆ”s desafiantes en la historia empresarial. La pandemia obligĆ³...
AnƔlisis de productos para muƱecos
Amplitude trabajĆ³ con Wiley Books para elaborar un recurso fĆ”cil de entender en el uso de anĆ”lisis...
Mezclar Ɣgil y cascada
Sobre la guĆa Su guĆa del paisaje de flujo de trabajo de metodologĆa mixta. Algunos equipos funcionan...
5 brechas desalentadoras de ventas y marketing y cĆ³mo superarlas
Conozca las cinco brechas que podrĆan estar costando tiempo, clientes y ganancias en este libro electrĆ³nico...
Evolucionando los viajes de su cliente a la prĆ³xima normal
Invertir en excelentes resultados para clientes y empleados. El camino hacia el servicio al cliente excepcional...
ĀæSe ha ido la auto-escaneo en la corriente principal?
Las experiencias de escaneos o escaneos y de compras ya estaban haciendo avances estables en toda Europa...
CĆ³mo crear compromiso humano en un mundo digital
Los especialistas en marketing de hoy se enfrentan a un paisaje que exige una interacciĆ³n humana genuina...
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