Cumplir sus objetivos de CX de manera consistente en equipos de atención al cliente remoto y en la facilidad con una solución probada.
La fuerza laboral actual abarca la flexibilidad, con…
Para los lÃderes de ventas y marketing que operan en el mundo hipercompetitivo de hoy, su sistema CRM podrÃa ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. Un buen…
Un sistema CRM toca cada parte de su negocio. Es uno de los habilitadores más crÃticos del crecimiento de su negocio: por lo tanto, seleccionar el adecuado para usted es…
Con el reciente impulso hacia la privacidad del consumidor en la última década, el entorno para los vendedores de marcas está cambiando rápidamente. A medida que el mundo evoluciona, también…
Los eventos recientes nos han demostrado que podemos ser efectivos, creativos y productivos trabajando desde cualquier lugar, incluso en medio de una pandemia. Hemos adoptado horas de trabajo alternativas, hemos…
El comercio electrónico de hoy está al borde del gran cambio.
Nos acostumbramos a ver a los clientes a través del prisma del comportamiento y otros datos implÃcitos. La gran cantidad…
Muy influenciado por la pandemia, los entornos de trabajo actuales son fluidos e hÃbridos, con trabajadores en
casa y en la oficina. Un estudio reciente de Adobe Workfront muestra que los…
El trabajo de hoy es más complejo, conectado y digital que nunca. Los empleados remotos deben colaborar con colegas en varias zonas horarias. Necesitan un lugar centralizado donde puedan administrar…
No hay nada más desgarrador que ver a un obstáculo olÃmpico tropezar de los bloques al comienzo de un calor de Making-Orbreak. Lo que deberÃa ser un ejercicio de gracia…
Las personas están hartas de tecnologÃa que hace que el trabajo sea más duro de lo que tiene que ser. De hecho, la encuesta de estado de trabajo 2021 de…
En estos dÃas, aprovechar un enfoque de canal cruzado para el compromiso del cliente no es agradable de tener, es un imperativo. Y el compromiso verdaderamente efectivo hoy depende de…
En el pasado, las comunicaciones de Brands a sus clientes solÃan consistir en un mensaje memorable entregado a una audiencia lo más grande posible. Pero en los últimos años, la…