Impulsar los ingresos de CPG a través de pedidos de comercio electrónico B2B digitalizado
El comercio electrónico ha estado dando forma a las tendencias de compra durante los últimos 20 años. Pero sorprendentemente, el mercado global de comercio electrónico B2B ($ 6.64 billones en 2020) es alrededor del doble del tamaño del mercado de comercio electrónico B2C ($ 3.67 billones).
Por lo tanto, permitir que los clientes B2B reordenen los productos de manera más eficiente se ha convertido en un elemento clave de la estrategia de comercio electrónico B2B de un fabricante. Al igual que la inversión para desabrochar a los equipos de ventas del trabajo de bajo valor. En un estudio de Salesforce, estado de comercio, el 63% de los encuestados informó que el comercio electrónico ha liberado a sus equipos de ventas de la logística del procesamiento de pedidos y les permitió convertirse en asesores estratégicos.
Y para los fabricantes de bienes envasados de consumo (CPGS) específicamente, aumentar los ingresos, al tiempo que ayuda a sus clientes a crecer, a través de un mejor comercio electrónico es una prioridad, particularmente dentro de las tiendas de alta frecuencia. La generación de ingresos también es un factor primordial para los CPG al elegir una plataforma de comercio electrónico.
El reordenamiento basado en la web o la aplicación en dispositivos inteligentes es una manera fácil de hacer que el proceso de pedido sea más delgado y conveniente para los compradores de productos. Al digitalizar el proceso, se eliminan los procesos manuales y los errores de pedido
En esta guía, exploramos los tres beneficios principales de equipar a los compradores de productos CPG con aplicaciones nativas o web habilitadas para escanear a:
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