Comprender el futuro de la personalización del comercio electrónico

Los profesionales de comercio electrónico a menudo se encuentran navegando por contradicciones, sopesando las opciones y, en general, ejecutan un acto de equilibrio a medida que construyen la estrategia de optimización de su sitio web.
Obtener un vistazo a lo que los consumidores realmente están pensando en sus propias experiencias en las compras en línea pueden ser inmensamente útiles. Como una brújula, el punto de partida o la verificación de la realidad para ejecutar una estrategia de personalización y optimización del sitio web de comercio electrónico, las ideas del consumidor proporcionan los datos sin procesar para impulsar una experiencia de comercio electrónico que marca la mayor cantidad de casillas para la mayor cantidad de partes interesadas posible.
Esta serie de perspectivas del consumidor se lanzó para proporcionar profesionales de optimización de tasa de conversión en América del Norte y Europa con algunas de estas ideas. El siguiente informe explora los resultados de nuestro primero de estos estudios.