Optimización de búsqueda
Omnichannal ya no es opcional
El Informe Aberdeen 2017 sobre el Centro de Contact y la experiencia del cliente Tendencias establece...
15 ideas para anclar su enfoque de marketing
En el mercado actual, los clientes controlan el viaje de compra, una tendencia que se ha acelerado con...
Informe de servicio al cliente del estado de 2017
Los clientes esperan más de las marcas cuando se trata de conveniencia, tiempos de resolución y experiencia...
El último punto de referencia de los DMP
Los principales vendedores de hoy saben que una comprensión sólida de sus consumidores es la base del...
Procuración de un sistema de presa: plantilla de RFP
Incluso las marcas o equipos digitales más grandes pueden no estar familiarizados con la adquisición...
Forrester: Digital aumenta las apuestas para las ventas B2B
Casi cuatro años después de pronosticar que 1 millón de vendedores B2B serían desplazados para 2020,...
Retención moderna del cliente: lo que necesita saber
Un enfoque renovado y muy atrasado en la retención finalmente está aquí. Las empresas están encontrando...
La revolución cognitiva: venir a transformar su red comercial
Las tecnologías cognitivas, también conocidas como inteligencia artificial, son quizás las más transformadoras...
Insight 50 Takeaways: la generación de leads y las ganas de la tubería
Como especialistas en marketing, siempre tenemos demasiado que hacer y muy poco tiempo. La serie Insight50...
La guía para principiantes para la gestión de casos dinámicos
¿Qué es la gestión de casos dinámicos? ¿Quién lo está usando y cómo puede ayudarlo a prepararse...
Marketing in the Dark: Dark Social
Dark Social, explora el impacto de este fenómeno creciente y analiza cómo las empresas pueden interactuar...
Regístrese en el centro de publicación de tecnología de Mar
Como suscriptor, recibirá alertas y acceso gratuito a nuestra biblioteca constantemente actualizada de documentos técnicos, informes de analistas, estudios de casos, seminarios web e informes de soluciones.
