Campañas de marketing
Lealtad omnicanal
Por más sincero de un tema como es, navegar por el mundo de la tecnología de lealtad puede ser un verdadero...
Adoptando una filosofía de experimentación
¿Cómo pueden las empresas maximizar sus inversiones y aprovechar al máximo los recursos que ya tienen...
¿Su experiencia de cliente está teniendo un impacto? ¿O no?
Hoy, la mayoría de las organizaciones tienen una estrategia de experiencia del cliente (96%), pero la...
Cómo el marketing y las ventas pueden alinearse en 2021
El marketing digital, y su importancia para impulsar los ingresos, rara vez ha sido más crucial para...
Rediseñando la experiencia del cliente en Internet de las cosas
Frost y Sullivan realizaron recientemente una encuesta de casi 500 ejecutivos de experiencia al cliente...
Creación de una estrategia a pedido para sus seminarios web
Un programa de seminario web efectivo a pedido puede ofrecer beneficios de gran tamaño a las organizaciones...
Informe de servicio al cliente del estado de 2017
Los clientes esperan más de las marcas cuando se trata de conveniencia, tiempos de resolución y experiencia...
Una guía de vendedor para construir lealtad
Los consumidores de hoy tienen más opciones que nunca. A menudo, todo lo que se necesita es una mejor...
Microsoft presenta la estrategia de LinkedIn CRM
Tiene ambiciones audaces para su equipo de ventas. Desea, y necesitas, reinventar la productividad. Pero...
3 pasos para el éxito de marketing
La clave para lograr sus objetivos de marketing centrados en el cliente es experimentar y probar lo que...
5 formas de aumentar los viajes de los clientes
Para llegar a la cima del mundo del marketing, debe estructurar para la centricidad del cliente. Pero,...
Los fabricantes cosechan los beneficios de vender directamente
Los fabricantes de empresa a empresa (B2B) hoy enfrentan una mayor demanda de experiencias de compra...
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