AI y otras tecnologías inteligentes: 3 estrategias para transformar la experiencia del cliente
Las tecnologías inteligentes impulsan las excelentes experiencias de los clientes y los empleados.
La inteligencia artificial (IA) y otras tecnologías inteligentes se pueden utilizar para realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana, como la percepción visual, el reconocimiento de voz o la toma de decisiones.
Las tecnologías inteligentes también pueden transformar el trabajo para sus empleados y ayudarlo a redefinir la participación del cliente al llevar la experiencia del cliente al siguiente nivel.
Aprenda cómo la inteligencia artificial (IA) y otras tecnologías inteligentes pueden transformar la experiencia de sus clientes y empleados aumentando la satisfacción, mejorando los procesos de servicio y aumentando la eficiencia y la efectividad de la resolución del problema.
Leer más
Al enviar este formulario usted acepta ServiceNow contactarte con correos electrónicos relacionados con marketing o por teléfono. Puede darse de baja en cualquier momento. ServiceNow sitios web y las comunicaciones están sujetas a su Aviso de Privacidad.
Al solicitar este recurso, usted acepta nuestros términos de uso. Todos los datos son protegido por nuestro Aviso de Privacidad. Si tiene más preguntas, envíe un correo electrónico dataprotection@techpublishhub.com
Categorías relacionadas: Interacción con el cliente, Tecnología


Más recursos de ServiceNow

Las tres megatrends de servicio al cliente en...
La pandemia Covid-19 arrojó luz sobre la necesidad de la modernización del centro de contacto para proporcionar experiencias perfectas de los cli...

Piense más allá de CRM tradicional para ele...
Una de sus mayores oportunidades para ofrecer una experiencia superior es a través del servicio al cliente, y el CRM tradicional ya no lo corta. E...

Evolución de la experiencia y expectativas d...
Entregar una gran experiencia del cliente es esencial en
cualquier negocio. Impulsa la lealtad, la retención de los clientes y,
por ex...